Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles. La politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées (dans certaines circonstances). Elle décrit également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options qui s'offrent à vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant notre site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et d'autres informations vous concernant seront utilisés conformément à ce qui est décrit dans la politique de confidentialité. Nous collecterons les informations lorsque cela est nécessaire ou si elles sont directement liées à nos transactions avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme pendant toute la durée de votre visite sur le site et ne sera révélée que si vous possédez un compte en ligne sur le site auquel vous accédez avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.

1 – Les données que nous collectons :

Nous pouvons avoir besoin de collecter vos informations personnelles si vous souhaitez passer une commande d'achat sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site, pour répondre à d'éventuelles réclamations futures, et pour vous fournir les services que nous offrons. Nous pouvons collecter des informations personnelles incluant, sans s'y limiter, votre nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, détails de paiement et informations relatives aux cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos commandes et de vous fournir les services et informations disponibles sur notre site que vous demandez. De plus, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte avec nous, vérifier les transactions financières que vous effectuez en ligne, auditer les téléchargements de données depuis le site, identifier les visiteurs du site, développer et personnaliser les conceptions de pages du site et/ou son contenu pour les utilisateurs. Nous menons également diverses recherches démographiques et envoyons des informations utiles ou demandées aux utilisateurs, par exemple des informations sur les produits et services, à condition que vous n'ayez pas exprimé de refus de recevoir de telles communications. Les communications sont effectuées par e-mail pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez, et si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez-vous désinscrire de cette option à tout moment.

Nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse à un tiers dans le but de livrer votre commande (par exemple, au livreur ou au fournisseur).

Nous pouvons être en mesure de stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails des achats que vous avez demandés ou que vous allez prochainement effectuer. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous devez vous engager à garder la confidentialité totale lors de l'accès à vos données personnelles et ne pas les rendre disponibles à un tiers non autorisé. Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des mots de passe, sauf si cette mauvaise utilisation résulte d'une erreur de notre part.

Autres utilisations de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans le cadre d'enquêtes d'opinion et de recherches marketing, avec votre consentement, à des fins statistiques, tout en garantissant leur confidentialité totale. Vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Nous ne transmettons aucune réponse à un tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Les réponses aux enquêtes d'opinion sont conservées séparément de votre adresse e-mail.

Nous pouvons également vous envoyer des informations sur nous, sur le site ou nos autres sites, sur nos produits, nos ventes, nos offres promotionnelles, nos bulletins d'information, et autres informations liées à nos entreprises affiliées ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien « Se désinscrire » dans tout e-mail que vous recevez de notre part, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (à l'exception des samedis, dimanches, et jours fériés nationaux ou religieux) après réception de votre notification. Nous vous contacterons si des informations nécessitent clarification.

Nous pouvons également utiliser certaines données, tout en respectant strictement la confidentialité et la vie privée sur le site, à d'autres fins, y compris pour vérifier la localisation des utilisateurs et suivre leur visite sur le site ou sur les liens contenus dans les e-mails lorsqu'ils s'y sont abonnés, et pour fournir ces données anonymes, qui ne permettent pas de vous identifier, à un tiers comme les éditeurs, par exemple. Cependant, ces données ne permettront pas de vous identifier personnellement (car elles sont anonymisées).

Concours

En ce qui concerne tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours individuel.

Autres parties et liens vers des sites

Nous pouvons transférer vos informations à d'autres entreprises de notre groupe ou à nos agents et contractants pour nous aider dans les transactions conformément aux termes de la politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à un tiers pour nous aider à livrer les produits à vous, recevoir les paiements de votre part, utiliser les données à des fins statistiques et de recherche marketing, ou pour assister notre service clientèle. Nous pourrions également être amenés à partager des informations avec un tiers pour prévenir la fraude et réduire les risques de crédit. En cas de vente de notre entreprise ou d'une partie de celle-ci, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles.

À l'exception de ce qui est prévu dans la politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ni ne les divulguerons à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins décrites dans cette politique de confidentialité, ou si la loi nous y oblige. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites ou des cadres pour d'autres sites. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de tout tiers ou du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, et nous ne saurions être tenus responsables envers tout tiers à qui nous transmettons vos données conformément à la politique de confidentialité.

– Cookies

L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable pour visiter le site. Cependant, il est important de noter que vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités du « panier » sur le site ni passer de commande sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur de reconnaître votre ordinateur en tant qu'utilisateur unique lors de la visite de certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter l'adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou lorsque vous souhaitez le visiter. Nous utilisons les cookies pour garantir votre confort lors de la navigation sur ce site (par exemple, pour se souvenir de votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail), et non pour obtenir ou utiliser d'autres informations vous concernant (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela pourrait limiter votre utilisation du site. Veuillez noter que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée, ne contient pas de virus et utilise le service Google Analytics, fourni par Google pour analyser les pages Web. Pour analyser comment les utilisateurs utilisent le site, le service Google Analytics repose sur des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transmettra les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) à des serveurs aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, préparer des rapports pour les exploitants du site sur leur activité, et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si cela est requis par la loi ou si un tiers traite les informations au nom de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données qu'elle détient. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en choisissant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que vous ne pourrez pas bénéficier de toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous acceptez que Google utilise vos données de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

 Sécurité

Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour prévenir tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur électronique sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des informations sur les cartes de paiement de manière électronique, nous les protégeons en utilisant le cryptage, tel que le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Il est donc difficile pour un attaquant de déchiffrer vos informations, bien que nous ne puissions garantir une protection à 100 %. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer de détails complets de carte de crédit ou de carte de débit lorsque vous nous contactez par voie électronique et sans cryptage. Nous mettons en place des garanties matérielles, électroniques et procédurales pour la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité peuvent nous amener à vous demander de prouver votre identité avant de divulguer vos informations personnelles. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.